Business Model

IndigoMint IP lizenziert wiederholbare Bausteine (Formeln, Regeln, Playbooks) statt Projektstunden. Unser Modell priorisiert Klarheit über Rechte, Nachvollziehbarkeit der Qualität und eine faire, skalierbare Abrechnung.

1. Leistungsgegenstand

Gegenstand unserer Leistung sind standardisierte, dokumentierte Wissensbausteine (Module) mit:

• Definierten Eingaben (Formate, Mindestqualität, Validierungsregeln),
• Verarbeitungsschritten (Parameter, Entscheidungslogik, Prüfpfade),
• Qualitätskriterien (Schwellenwerte, Toleranzen, Gegenbeispiele),
• Versionierung (semantische Versionen, Änderungsverlauf, Kompatibilität).

Wir übertragen Nutzungsrechte an diesen Modulen. Keine Übertragung von Eigentum an Rohdaten des Kunden und keine Übertragung von Urheberrechten an zugrunde liegenden Methoden; es werden lediglich die für die Nutzung erforderlichen Rechte eingeräumt.

2. Zielgruppe & Vertragsstruktur

Wir arbeiten primär mit Unternehmen (§14 BGB). In der Regel schließen wir einen Rahmenlizenzvertrag (Master License Agreement, „MLA“) nebst Anhängen (Modulliste, SLA, Datenschutz, Preisblatt). Einzelabrufe erfolgen über Nachträge/Order Forms je Modul/Stufe.

3. Lizenzstufen & Rechteumfang

Starter

• Nutzung in einem Produkt und einer Region.
• Zugriff auf Kernmodule und Basis-Reporting.
• Support „Standard“ gemäß SLA (Reaktionszeit, ohne Verfügbarkeitsgarantie).

Professional

• Nutzung in mehreren Produkten/Regionen eines Rechtsträgers.
• Erweitertes Reporting (Benchmarks, Export), automatisierte Nutzungsprotokolle.
• Support „Priorisiert“ mit definierten Reaktions- und Wiederherstellungszeiten.

Enterprise

• Unternehmensweite Nutzung (ein Rechtsträger, mehrere Mandanten).
• Erweiterte Assurance (regelmäßige Reviews, QA-Formeln, optionale Source-Escrow).
• Support „SLA+“ inkl. Verfügbarkeitsziel und Gutschriften bei SLA-Verletzung.

4. Gebührenmodell

Unsere Preise kombinieren Grundgebühr je Stufe mit variablen Komponenten, um Skalierung fair abzubilden:

• Lizenz-Grundgebühr (jährlich im Voraus; umfasst definierte Module und Rechte).
• Variable Nutzung (optional): z. B. Anzahl aktiver Produktlinien, Regionen, Runs oder verarbeiteter Einheiten — je Modul klar geregelt.
• Onboarding/Setup (einmalig): Parametrisierung, Referenzfälle, QA-Baseline.
• Optionen: zusätzliche Rechte (z. B. Unterlizenzierung), Prioritäts-Support, Escrow.

Rechnungsstellung erfolgt i. d. R. jährlich. Bei unterjährigem Start wird anteilig zum Startdatum abgerechnet. Alle Preise zzgl. anfallender Steuern und Abgaben.

5. Berichte, Messung & Audit

Jede lizenzierte Nutzung ist nachvollziehbar über:

• Nutzungsprotokolle (Zeitpunkt, Modulversion, Produkt/Region, Umfang),
• Wirkungsmetriken (Vorher/Nachher, Basislinie, Konfidenz),
• Qualitätsnachweise (Schwellen, Abweichungen, Re-Runs).

Wir können aggregierte Nutzungsdaten in Rechnung stellen. Der Kunde bewahrt die Protokolle für Audit-Zwecke auf. Bei berechtigter Anfrage ermöglichen die Parteien einen stichprobenbasierten Abgleich („Audit light“). Vertraulichkeit bleibt gewahrt.

6. Versionierung & Updates

• Semantische Versionen (MAJOR.MINOR.PATCH) je Modul.
• Kompatible Updates (MINOR/PATCH) sind in der laufenden Stufe enthalten.
• Breaking Changes (MAJOR) erfordern Bestätigung und ggf. Anpassung der Nutzung/Preise.
• End of Support (EoS) wird mit angemessener Frist angekündigt; Migrationspfade werden angeboten.

7. Support & SLA (Kurzfassung)

• Standard: Reaktion innerhalb von Werktags-SLAs, Fehlerklassifizierung P3–P4.
• Priorisiert: schnellere Reaktionszeiten, P2-Abdeckung, regelmäßige Statusupdates.
• SLA+: Verfügbarkeitsziel (z. B. 99,5 % für bereitgestellte Endpunkte), Gutschriften bei Nichterfüllung.

Details stehen im SLA-Anhang. Gutschriften werden auf künftige Gebühren angerechnet (Service Credits).

8. Rechte, Pflichten & Grenzen

• Erlaubt: Nutzung gemäß Stufe, interne Weitergabe im Unternehmen des Lizenznehmers, Ableitungen für interne Zwecke.
• Nicht erlaubt: Offenlegung des Modulinhalts an Dritte, Dekompilation von bereitgestellten Artefakten, Weitergabe/Unterlizenz ohne schriftliche Zustimmung (sofern nicht explizit erworben).
• IP-Wahrung: Alle Rechte an Modulen verbleiben bei IndigoMint IP. Kundendaten bleiben Eigentum des Kunden.

9. Datenschutz & Vertraulichkeit

Sofern Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, schließen die Parteien eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (Art. 28 DSGVO). Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse werden vertraulich behandelt. Wir nutzen Kundendaten nicht zur Generierung allgemeiner Produktverbesserungen, es sei denn, dies ist anonymisiert/aggregiert und vertraglich erlaubt.

10. Laufzeit, Kündigung, Aussetzung

• Laufzeit: i. d. R. 12 Monate, automatische Verlängerung um 12 Monate, sofern nicht 3 Monate vor Ablauf gekündigt.
• Außerordentliche Kündigung: bei schwerwiegender Vertragsverletzung nach erfolgloser Fristsetzung.
• Aussetzung: bei Zahlungsverzug oder Missbrauch dürfen Leistungen bis zur Klärung angehalten werden.

11. Zahlung, Steuern, Währung

Rechnungen sind binnen 14 Tagen fällig (netto). Preise sind exkl. Steuern; etwaige Quellensteuern trägt der Kunde, soweit rechtlich geschuldet. Währung i. d. R. EUR; andere Währungen auf Anfrage.

12. Haftung & Gewährleistung (Kurz)

Wir leisten für die vertragsgemäße Beschaffenheit der Module. Für Schäden haften wir nach den gesetzlichen Regelungen, jedoch — außer bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit — begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden und maximal auf die im letzten Vertragsjahr gezahlten Gebühren. Zwingende Haftungen bleiben unberührt.

13. Recht & Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist — soweit zulässig — Berlin.

14. Transparenz & Vertrauen

Unser „Promise–Delivery Ledger“ dokumentiert Zusagen (Scope, Metriken, Fristen) und Erfüllung (Lieferstatus, Abweichungen, Gutschriften). So bleibt die Zusammenarbeit überprüfbar und fair.

Hinweis: Diese Übersicht dient der Vorab-Information. Verbindlich sind die individuell geschlossenen Verträge (MLA, Anhänge, Order Forms).

Stand: 07.11.2025